Los sistemas de Voz sobre Protocolos de Internet (VoIP por sus siglas en inglés) se refieren a tecnologías que permiten que hagamos y recibamos llamadas de teléfono por Internet en tiempo real. Conjugando sets de protocolos para dar la misma funcionalidad que dan los teléfonos regulares, la diferencia radica en que la telefonía VoIP te ofrece una gran flexibilidad y movilidad que no es posible tener con los servicios de teléfono tradicionales.
Al tener acceso a las funciones telefónicas por medio de conexiones de Internet, permitirá a cualquier persona a utilizar esta tecnología desde cualquier parte, a través de computadoras portátiles, computadoras de escritorio, o cualquier dispositivo inteligente.
Al contrario a teléfonos análogos, las llamadas por sistemas de VoIP no necesitan de hardware adicional. Puedes usar cualquier equipo de cómputo o teléfono móvil inteligente para realizar tus llamadas.
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